A Companhia de Eletricidade do Amapá (CEA) suspendeu o atendimento ao público em todos os seus postos a partir desta terça-feira, 1º. A estatal diz que a paralisação é necessária para a implantação de um novo sistema de atendimento comercial.
A suspensão dos serviços, como solicitações de parcelamentos, troca de titularidade, e ligação nova, entre outros, vai durar até o próximo dia 4. Estão mantidos apenas a emissão de segunda-via, religação, consultas de débitos e recebimentos.
”A suspensão dos serviços é necessária para que seja concluída a implantação do novo sistema de atendimento comercial, o AJURI. A iniciativa é parte do planejamento estratégico da CEA e visa modernizar nosso gerenciamento de dados e dar mais celeridade ao atendimento comercial”, informou a companhia em nota.
O atendimento técnico pelo 0800-0960196 foi mantido. Os demais serviços pelo telefone só retornarão e partir do dia 8 de setembro.
