CÁSSIA LIMA
O número de emergência da Polícia Militar, o 190, está funcionando com dificuldades desde a última terça-feira, 31. Acontece que quem precisa acionar o serviço não está conseguindo completar a ligação. Segundo o Centro Integrado de Operações de Defesa Social (Ciodes), as solicitações já caíram pela metade. O serviço não tem previsão de ser restabelecido.
A precariedade do serviço de emergência ocorre devido a um problema, ainda desconhecido, no sinal da empresa telefônica que presta o serviço para o governo do Estado. O mesmo está acontecendo com a internet. Usuários da Webflash estão sem internet fibra óptica, e quem tem o acesso via rádio enfrenta muita lentidão no acesso.
“O 190 está funcionando de forma deficitária, mas funciona. Não é um problema no atendimento, sim da rede telefônica. Já detectamos de ontem para hoje uma queda brusca nas ocorrências devido ao problema. A ligação não completa, e quando isso ocorre é um “chiadeiro” na ligação e não se entende nada”, explicou Jean Santos, do setor de estatística do Ciodes.
De acordo com a assessoria de comunicação do Ciodes, as empresas de telefonia já foram notificadas. Nesta manhã a Embratel também foi oficializada do problema.
As empresas ainda não diagnosticaram o problema no sinal. O único comunicado emitido informa que os serviços ainda não têm previsão de normalizar.
O Ciodes recebe em média 600 ligações diárias. Nos fins de semana esse número chega a 900. Ao todo, sete policiais cuidam das ligações que são feitas em Macapá. Por mês, o Centro chega a atender mais de 66 mil chamados. Desse total, 15 mil são ocorrências que chegam aos Ciosps, 18 mil são pedidos de informações, 7 mil são trotes e ainda tem ligações de agradecimento.
A Polícia Militar informou no fim da manhã que quem precisar do serviço pode ligar diretamente para os telefones funcionais dos batalhões, divulgados abaixo:
1º Batalhão: (96) 99112-1635
2º Batalhão: (96) 99100-0025
3º Batalhão: (96) 99139-9433
4º Batalhão: (96) 9917-1128
5º Batalhão: (96) 3212-1510
6º Batalhão: (96) 99142-1425
7º Batalhão: (96) 99161-9820
8º Batalhão: (96) 99152-8709
9º Batalhão: (96) 99135-3760
10º Batalhão: (96) 99186-1495
11º Batalhão: (96) 99194-9263
12º Batalhão: (96) 99933-9222
13º Batalhão: (96) 99142-6370
14º Batalhão: (96) 99206-3590