DA REDAÇÃO
A partir de agora, os moradores de Santana, o segundo município mais populoso do Amapá, já podem contar com atendimento e todo o suporte da Você Telecom permanentemente na cidade. Todos os serviços foram concentrados na nova loja da empresa, inaugurada nesta sexta-feira, 7.
Situada na Avenida Santana, no Bairro do Paraíso, a nova base é muito maior, e conta com dezenas de funcionários de atendimento, além de seis equipes de manutenção fixas. Os profissionais são moradores de Santana treinados para atender com rapidez e eficiência.
Nova loja é moderna e fica na Avenida Santana, no Bairro do Paraíso
“Apesar da pouca distância entre Macapá e Santana, agora os assinantes não precisam mais esperar pela vinda das equipes da capital para dar o suporte aqui em Santana”, destacou a gerente comercial da Você Telecom, Marsyla Salgado.
Manutenção agora será muito mais rápida com equipes permanentes em Santana
Santana passou a ter a segunda maior estrutura de atendimento da Você Telecom
Pessoal de atendimento e técnicos fixos em Santana. Fotos: Seles Nafes
Depois da capital, Santana passou a ter a segunda maior estrutura de atendimento e vendas do Estado. A cidade é a segunda mais importante base econômica do Amapá, e é a principal porta de entrada de mercadorias, bens e serviços. Segundo o IBGE, a cidade tem hoje cerca de 113 mil habitantes.
Diretores e parceiros do projeto em Santana
Conforto para receber os assinantes
“O assinante de Santana precisava ter mais perto de si uma estrutura para dirimir dúvidas e resolver seus problemas com relação à velocidade da conexão, financeiro, entre outros”, comentou o diretor da Você Telecom, Fábio Renato, que na foto de capa está ao lado da diretora de Marketing, Thainá Gemaque.
“Estamos trabalhando para reduzir o tempo de resposta entre a ligação e a ida do técnico na casa do assinante”, acrescentou.
Assim como em outras cidades, em Santana a Você Telecom também está oferecendo planos de 5 a 50 megas.
Diretor Luis Gaudêncio com funcionárias da empresa
Fábio Renato: assinante precisava de uma estrutura mais próxima
Em fevereiro, a Você Telecom inaugurou uma estrutura semelhante no município de Afuá, no Arquipélago do Marajó. Durante todo o ano de 2017, o calendário inclui outras inaugurações em municípios do Amapá e do Pará.
Loja inaugurada em Afuá no dia 17 de fevereiro