Da REDAÇÃO
O Instituto de Defesa do Consumidor do Amapá (Procon-AP) divulgou recomendações para identificar abusos em compras e consumações por ocasião do Dia dos Namorados, comemorado a próxima segunda-feira, 12 de junho.
Ontem (5), o órgão iniciou uma fiscalização em estabelecimentos comerciais e de serviços de em Macapá e Santana, como lojas, boutiques, hotéis, motéis e sexy-shops.
Na ação, os fiscais orientam e verificam a oferta de produtos, observando as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Fixação de preços nas vitrines e no interior das lojas de forma visível, condições e higiene do ambiente, formas de pagamentos e presença de informações claras, estão sendo observadas.
O Procon-AP também divulgou dicas sobre os produtos e serviços mais procurados na data. Fique por dentro:
Fiscais observam fixação de preços nas vitrines e no interior das lojas, formas de pagamentos e presença de informações claras. Foto: Divulgação
Flores
Nesta época aumenta a procura, o que acaba contribuindo para a elevação dos preços. É recomendável pesquisar o preço, tipo da flor e do arranjo antes de escolher, pois dependendo do material utilizado o valor tem alterações consideráveis. Para a entrega em outros estados, peça informação e verifique o frete. Solicite confirmação da entrega e exija nota fiscal ou recibo. Não se esqueça de confirmar se a pessoa recebeu tudo, reclame caso haja divergência entre a encomenda e a entrega.
Cestas de café da manhã
É um presente muito requisitado nessa data. Informe-se sobre o seu conteúdo, número de itens, marca, quantidade, qualidade, tipo de produtos e se estão incluídos outros artigos (outros objetos). Os itens não alimentícios devem ser embalados separados dos alimentos. Para pessoas com restrições alimentares é necessário ter cuidados especiais com a escolha. Faça constar no pedido, preço, horário e local de entrega.
Restaurantes e casas noturnas
Muitos casais comemoram essa data em restaurantes, bares ou casas noturnas. Fique atento à informação referente à taxa de serviço que deve ser prestada no cardápio e na nota fiscal de forma clara e precisa, inclusive, discriminando o valor cobrado e a orientação sobre a cobrança ser opcional. Quanto à cobrança de couvert artístico, há permissão para praticá-la quando houver música ao vivo, ou outra manifestação artística, no local desde que haja a informação prévia. O horário de início do show também deve ser informado.
Motéis e hotéis
Muitos casais preferem terminar a noite dos namorados em motéis e hotéis. Confira as possibilidades de acomodação, os respectivos preços, as formas de pagamento e quantas horas compreendem a diária/pernoite. Os preços dos itens contidos no frigobar devem ser informados previamente. Em geral, motéis e hotéis lançam promoções para essa data, portanto, convém comparar as vantagens oferecidas e, claro, fazer reserva.
Vestuário
Ao escolher comprar peças de vestuário ou calçados o importante é verificar a possibilidade de troca de tamanho, cor e modelo, pois caso o produto não tenha defeito a loja não é obrigada a trocar. Se houver comprometimento de troca, este deverá ser por escrito.
Cosméticos e perfumes
Para este tipo de presente verifique: rotulagem data de validade, composição (caso a pessoa presenteada apresente quadro alérgico), cuidados no manuseio e armazenamento e nome, endereço e CNPJ do fabricante/importador. Para cosméticos é preciso verificar se há o número do registro do Ministério da Saúde. Produtos importados devem trazer estas informações em português.
Denunciais e informações
Telefone: 151