Por RODRIGO ÍNDIO
A Companhia de Eletricidade do Amapá (CEA) anunciou que está suspenso durante 90 dias o corte no fornecimento de energia elétrica dos 150 mil consumidores residenciais urbanos e rurais no Estado. A decisão vale também para atividades essenciais no enfrentamento à pandemia do novo coronavírus (covid-19). O prazo poderá ser prorrogado, caso haja necessidade.
A medida acontece seguindo determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que anunciou a suspensão e outras medidas na última terça-feira (24). A decisão não prevê redução na tarifa.
A Aneel também autorizou as distribuidoras de energia a suspender o atendimento presencial e determinou que elas tomem medidas para priorizar os atendimentos telefônicos das solicitações de urgência e emergência e intensifiquem o uso de meios automáticos de atendimento ao consumidor.
No Amapá, o atendimento vem sendo feito no Call Center da CEA, através do número 116, e também pelo site www.cea.ap.gov.br.