A nova concessionária de energia elétrica no Amapá, a CEA Equatorial, informou, nesta sexta-feira (14), que a forma de entrada de consumidores à Tarifa Social de Energia Elétrica (TSSE) irá mudar e que isso deve aumentar de 36 mil para 77 mil beneficiários no Estado.
A mudança irá ocorrer ainda em janeiro porque a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) mudou as regras do benefício, que agora terá cadastro automático.
O Portal SelesNafes.com conversou com o gerente de relacionamento com o cliente da CEA Equatorial, que explicou os novos critérios, e, também, falou sobre as vantagens na regularização de ligações ilegais e sobre fazer os procedimentos. Acompanhe.
O que os consumidores que estão eletivos para receberem o benefício devem fazer para começar a recebê-lo? A partir de quando o benefício começará a ser concedido?
Os consumidores precisam estar com o Cadastro Único ativo. Caso estejam em situação inativa, eles devem procurar os Centros de Referência em Assistência Social (CRAS) dos seus municípios para regularização. Os que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC) devem também está em situação regular.
As novas mudanças passam a valer em janeiro. Vamos receber as informações do Ministério de Desenvolvimento Social com esta base de dados para que nós, enquanto distribuidora, possamos fazer o cruzamento destas informações.
Os consumidores não inscritos na companhia, que estão com ligações irregulares, como podem proceder para se regularizar na CEA e quais critérios tem que cumprir para terem direito à Tarifa Social? Quais as vantagens de regularizar a inscrição na companhia?
Os consumidores devem procurar o atendimento presencial e fazer a solicitação de ligação nova para seu domicílio. Eles poderão ser contemplados pela Tarifa Social, caso estejam dentro dos critérios citados na resposta anterior.
Quanto às vantagens de regularização, é obrigatório que todo consumidor esteja conectado de forma legal à distribuidora de energia. O fornecimento clandestino ou o furto de energia se configuram como crime e impede que o consumidor tenha acesso à Tarifa Social e outros benefícios.
