Órgãos do Governo do Estado começaram, nesta segunda-feira (9), a retomada gradual do atendimento ao público de forma presencial, mas ainda só por agendamento prévio.
Além disso, os usuários dos serviços públicos precisam atender a protocolos de circulação e horários limitados. É obrigatório o uso máscaras de proteção facial, álcool disponível para servidores e usuários, e distanciamento social. Veja quais órgãos já retornam nesta segunda:
Detran
Atendimentos presenciais são realizados de segunda à sexta das 8h às 12h, apenas com agendamento prévio pelo www.detran.ap.gov.br. A média diária de atendimento é de 80 usuários.
Podem ser solicitados serviços sobre a habilitação, como a primeira CNH e desbloqueio de CNH, retirada do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV), liberação de veículos retidos em blitz, entre outros serviços infrações e de cunho administrativo.
Mesmo com o retorno de 100% do quadro de funcionários, os serviços também permanecem ocorrendo de forma online, e os atendimentos presenciais podem ser agendados pelo site do departamento.
Instituto de Terras do Amapá
Os Atendimentos presenciais estão funcionando apenas por agendamento via whatsApp (99123-7816) de segunda à sexta das 8h as 14h.Com limite de cinco atendimentos diários.
Os serviços são de dúvidas acerca de regularização fundiária, acompanhamento de processos e confecção de croqui de área rural.
Procon
O agendamento para o atendimento presencial pode ser feito via whatsApp (99903-1558) e também indo ao prédio do órgão localizado na avenida Henrique Galucio, 1155B, esquina com a rua Jovino Dinoá, no centro de Macapá.
O atendimento funciona de segunda a sexta das 8h as 13h30. Canais de atendimento: [email protected]; [email protected]; Disk Denúncia 151; Cartório para informações e atendimento ao consumidor e fornecedor – 33121021.
Super Fácil Educação
Os atendimentos presenciais retornaram esta semana de 8h as 13h, mas só podem ser realizados via agendamento. Para agendar o atendimento presencial, a população deve acessar o portal de serviços do governo. A capacidade de atendimentos diários é de 160 usuários.
O Prédio fica localizado no centro administrativo da Secretaria de Educação (Seed) no centro de Macapá.
São de mais de 90 serviços aos servidores e estudantes da rede de ensino amapaense: Encaminhamentos, solicitações de serviços no próprio portal, agendamentos para atendimentos presenciais, orientações, cadastramentos, transferências; serviço de solicitações documentais, para aquisições de documentos como: declarações, certificados, certidões, licenças, ofícios, contra-cheques; ouvidoria, destinados para denúncias, reclamações, sugestões e avaliações.
Tratamento Fora Domicílio (TFD)
Os atendimentos presenciais do programa retornaram ainda no mês de julho, respeitando os protocolos de prevenção, somente às terças e quintas, das 8h às 13h, no prédio da Secretaria de Saúde (Sesa) , que fica na Av. FAB, nº 69, bairro Central. Apesar da retomada na modalidade presencial, o serviço online foi mantido e fortalecido.
Confira os canais de comunicação do TFD: [email protected]; (96) 98423-4381 e (96) 999118843; Ajuda de custo e complementações financeiras: [email protected]; Exclusivo para solicitar passagem de retorno ao Amapá: [email protected].